- Przed naszym blokiem od kilku tygodni stoi wielka torba z gruzem - mówi pani Zuzanna z Rubinkowa. - Nikt nie kwapi się, aby ją zabrać, a ludzie zaczęli już obok stawiać worki ze śmieciami. Komu mam to zgłosić?
Najlepiej firmie, która gruz odbiera. Jej dane powinny się znajdować na opakowaniu zwanym potocznie big-bagiem. W Toruniu odbiorem tego typu odpadów zajmują się co najmniej dwie firmy, jedną z nich jest Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania. Ponieważ jest to kolejne zgłoszenie dotyczące pojemników z gruzem jakie do nas w ostatnim czasie dotarło, postanowiliśmy zapytać w MPO jakie są procedury przy odbiorze tego typu ładunków. Jest to problem wagi ciężkiej, ponieważ w jednym big-bagu można zmieścić nawet tonę odpadów budowlanych.
Polecamy:
Parada StarForce 2017 w Toruniu
Czym jeżdżą toruńscy prezesi i dyrektorzy
Marsz Równości i kontrmanifestacja „W obronie normalności”
- W zamówieniu klient wskazuje miejsce, w którym ustawi big-bag oraz potwierdza zapoznanie się z warunkami wykonania usługi. Najważniejsze jest, aby worek umieścić na zewnątrz budynku, w miejscu umożliwiającym swobodny dojazd samochodu ciężarowego i załadunek worka - tłumaczy Magalena Krzyżanowska, rzeczniczka toruńskiego MPO. - Musi to być miejsce niezadaszone i nie pod słupami wysokiego napięcia. Klienci, uwzględniając te warunki, sami decydują, gdzie najwygodniej będzie im ustawić worek.
Każdy nasz big-bag ma logo MPO i jest numerowany, więc wiemy, kto i kiedy go zamówił, gdzie się znajduje oraz kiedy mija termin jego odebrania. Nie narzucamy klientom dnia odbioru - to oni sami wiedzą, kiedy skończą remont czy budowę i informują nas, że możemy już odebrać worek. Jeśli zgłoszenie odbioru nie nastąpi w ciągu 30 dni, telefonujemy i ustalamy wspólnie z klientem datę odbioru big-baga. Klienci wiedzą, że powinni zgłosić konieczność odbioru worka w ciągu miesiąca, ponieważ informacje te znajdują się w zleceniu.
Nie wiesz, jak skorzystać z PLUSA? Kliknij TUTAJ, a dowiesz się więcej!Zdarza się, że worki z gruzem są wystawiane w tym samym miejscu, co może powodować wrażenie, że jakiś big-bag stoi tam od dawna.
- Współpracujemy z wieloma zarządcami nieruchomości i staramy się z miejsc newralgicznych odbierać big-bagi jak najszybciej - dodaje rzeczniczka. - Spółdzielnie zgłaszają nam, gdzie stoi big-bag, który - ich zdaniem - mógłby już być zabrany. Kontaktujemy się wtedy z Klientem i pytamy, czy jest to możliwe.
StarForce 2017. Parada fanów "Gwiezdnych Wojen'
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
