Parkowanie w strefie z łyżką dziegciu

Minął tydzień, odkąd grudziądzka firma City Parking Group S.A. uruchomiła w Toruniu nowe parkomaty. Jak się sprawdzają?
[break]
Dostarczone przez grudziądzan urządzenia zaoferowały nam m.in. możliwość płacenia za postój nie tylko bilonem, ale także kartą płatniczą - zbliżeniowo oraz tradycyjnie, poprzez terminal. Z takich rozwiązań korzystają na razie tylko mieszkańcy Warszawy, Krakowa i Łodzi. Torunianie robią to na razie niechętnie.

Trzymamy się gotówki

- Nowe parkomaty umożliwiają nam za pośrednictwem specjalnej aplikacji bieżące monitorowanie pracy wszystkich urządzeń - mówi Andrzej Kant, p.o. kierownika Biura Obsługi Pasa Drogowego w MZD. - Z zebranych w ten sposób danych wynika, że od ubiegłego piątku do wczoraj obsłużono ok. 24 tysiące transakcji. Z tego 1,2 tysiąca to płatności bezgotówkowe.
Co ciekawe, innowacją na skalę krajową jest w parkomatach kolejna aplikacja, tym razem umożliwiająca dokonanie opłaty dodatkowej, czyli kary za nieopłacenie postoju. Tego rodzaju rozwiązanie ma ułatwić wnoszenie opłaty turystom, mniej zorientowanym w toruńskich realiach i lokalizacji kas MZD.
Kolejną nowością jest konieczność wprowadzania każdorazowo numeru rejestracji parkowanego pojazdu. I to właśnie jest najbardziej krytykowane przez kierowców. Można się domyślać, że za niezadowoleniem sporej części użytkowników nowych parkomatów stoją względy swoistej „solidarności społecznej”, polegającej na oddawaniu biletu parkingowego z niewykorzystanym jeszcze czasem postoju kierowcy, który właśnie podchodził do parkomatu, by uregulować powinność. Dziś nie jest to już możliwe, bo na bilecie drukowany jest numer rejestracyjny. A to wyklucza możliwość przekazania takiego biletu.
- Kupując bilet na dłuższy czas, np. 2-3 godziny, a wracając wcześniej, po 30 minutach, oddawałem swój bilet komuś innemu. Dlaczego teraz, gdy przyjdę wcześniej po samochód, nie są mi oddawane pieniądze za niewykorzystany czas, a jak już się spóźnię, to mam 30 zł kary?! To złodziejstwo w biały dzień! - grzmi na internetowym forum „Nowości” jeden z czytelników.
Często zgłaszanym problemem jest także minimalny czas parkowania - 30 minut. Kierowcy chcieliby, aby wprowadzone zostały bilety 10- lub 15-minutowe. Drogowcy uwagi przyjmują i odsyłają do toruńskich radnych, bo sprawę regulują uchwały Rady Miasta. Podobnie jest z krytykowanymi karami za przekroczenie czasu parkowania.
Poważniejszych zastrzeżeń do działania samych parkomatów nie ma. - To dla nas spora różnica. Przy starych urządzeniach normą było codziennie wiele telefonów od kierowców zgłaszających różnego rodzaju problemy z parkomatami. Dziś zgłoszeń jest niewiele i dotyczą błahych spraw - mówi Andrzej Kant.
Jednym z mankamentów jest... znalezienie wydrukowanego biletu. Po szybkim instruktażu pracowników MZD zawsze się jednak znajduje - wysuwając się zza szybki w prawym dolnym rogu panelu użytkownika.
- Zdarzyło się nawet, że kierowca wykupił bilet, ale twierdził, że nie otrzymał biletu. Otrzymał jednak wezwanie do uregulowania opłaty dodatkowej. Zaletą nowego parkomatu jest to, że można sprawdzić dokonane w danym miejscu i danego dnia operacje. Okazało się, że właściciel tego auta rzeczywiście uregulował należność za postój i po wyjaśnieniu wezwanie zostało anulowane. To zaleta obowiązku wprowadzenia numeru rejestracyjnego - mówi Andrzej Kant.
W ostatnich dniach zdarzało się także, że kierowcy próbowali wcisnąć pieniądze za postój do terminala na karty płatnicze. Na szczęście to się nie udało. W przeciwnym razie byłaby potrzebna wizyta serwisantów. Warto przy tym dodać, że jak dotąd wszystkie urządzenia działają bez zarzutu.
- Na pewno trzeba się będzie przyzwyczaić i dobrze zapoznać z instrukcją obsługi, która nie należy do najczytelniejszych. Osoby z gorszym wzrokiem mogą mieć kłopot z małą czcionką, więc radzę brać okulary - ocenia pan Krzysztof z Aleksandrowa Kujawskiego.

Instrukcja obsługi

Kierowcy, którzy jeszcze nie zapoznali się z nowymi parkomatami, mogą skorzystać z poniższej „ściągi”. Najpierw wprowadzamy numer rejestracyjny naszego samochodu, korzystając z dostępnej klawiatury. Następnie zatwierdzamy i mamy do wyboru możliwość zapłacenia za postój na dwa sposoby - bilonem i kartą. Monety należy wrzucić do parkomatu, podobnie jak w dotychczasowych urządzeniach. Pojawia się wówczas informacja o ważności biletu parkingowego. Następnie zatwierdzamy wybór i otrzymujemy bilet. W przypadku płatności kartą także wpisujemy numer rejestracyjny, a następnie, za pomocą niebieskich przycisków (symbole + i powodują zmianę o 10 groszy, zaś ++ i - o 1 zł) wybieramy kwotę, którą mamy zapłacić. Następnie zatwierdzamy wybór i wpisujemy PIN lub przykładamy w odpowiednim miejscu kartę zbliżeniową.
Warto dodać, że przy płaceniu za postój kierowcy nadal mają do swojej dyspozycji dwa rodzaje aplikacji mobilnych, takie jak SkyCash oraz moBilet.